1. С 01.01.2017 в ресторане "Академия Караоке" действует бонусная система клубных карт.

2. Условия выдачи карт:

Для получения клубной карты гостю необходимо заполнить анкету и ответить на все предложенные в ней вопросы.

3. Порядок начисления и списания бонусных баллов:

• Один балл равен одному рублю
• При оплате счета на карту гостя накапливается определенный % от суммы счета, в зависимости от номинала карты.
• Номинал карты при выдаче составляет 5%, когда сумма чеков гостя составит 80000 рублей, карта переходит в 10% режим накоплений. После накопленной суммы чеков в размере 150000 рублей карта переходит в статус VIP с номиналом 15%.
• При смене статуса карты гостю приходит смс-уведомление от "Академии Караоке".
• Заплатить по счету, накопленной по бонусной программе суммой, гость может в любое время, только при наличии карты. Бонусы не списываются по номеру телефона, номеру карты или контактным данным владельца карты.
• Начисление бонусных баллов производится только при наличии карты, при этом карта должна быть своевременно предъявлена (до момента закрытия счета).
Информацию о размере бонуса, накопленного на карте, можно получить только при предъявлении карты. Бонусные баллы не переводятся в наличные и не передаются владельцу карты.

4. Порядок восстановления карты

Восстановить утерянную или поврежденную бонусную карту возможно по письменному заявлению владельца, при предъявлении документа удостоверяющего личность. При этом ФИО указанные в анкете, при регистрации карты, и находящиеся в базе данных ресторана, должны совпадать с предъявленным документом, удостоверяющим личность. Утерянная карта блокируется, взамен выдается новая, при этом сумма бонуса, накопленного на утерянной или поврежденной карте сохраняется.

5. Прочие условия

Ресторан оставляет за собой право исключить любого гостя из участия в бонусной программе(при этом его бонусная карта блокируется и все набранные баллы утрачиваются без возможности восстановления). Ресторан оставляет за собой право отменить или изменить всю бонусную программу или ее часть в любое время (с предварительным уведомлением об этом гостей). В случае отмены программы, все баллы, набранные участниками, могут быть использованы в течение 3-х месяцев после уведомления участников об отмене. Ресторан будет предпринимать все возможные действия для уведомления участников программы. В свою очередь каждый участник программы несет ответственность за своевременное извещение ресторана об изменениях e-mail, телефона и прочих контактных данных.

6. Действие карт, выданных ранее

Карты, выданные ранее, т.е. до 01.01.2017 подлежат замене. Условия действия ранее выданных карт изменены: карта Бакалавра - упразднена, подлежит замене на 10% бонусную карту, карта Магистра действует с изменениями, т.е. дает право владельцу на бездепозитный вход на одного человека и скидку на услуги "Академии Караоке" в размере 10%.